Takım üyelerinin problem çözme ve karar alma süreçlerine katkıda bulabilmelerini sağlayacak bir iletişim ortamı yaratmak, yargılamayan yüksek performanslı takımlar olabilmek için gerekli becerileri geliştirmek ve yeni beceriler kazandırmak.

Etkili liderlik için gerekli olan topluluk önünde hitap etme ve etkileme sanatını içerir.

Yeni atanmış yönetici ve yönetici adaylarının temel yöneticilik ilkeleri ve fonksiyonlarını fark ederek, takımlarının iş hedeflerini gerçekleştirme becerilerini geliştirmek.

İletişimin en önemli aşamasında, yani karşılıklı iletişimde kullandığımız dilimizi, mükemmele ulaştırarak, kişisel ve iş hayatımızdaki başarı çıtamızı yükseltmek amacını taşır.

Farklı gelişim ve bağlılık düzeylerindeki çalışanların farklı liderlik ve yönetim yaklaşımları ile geliştirilmesi.